Chính sách trả hàng

Điều kiện

• Sản phẩm mua online tại BOVI HOMME, áp dụng trả hàng trong trường hợp khách hàng mua trực tiếp.
• Sản phẩm được mua trong vòng 7 ngày.
• Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, hay giặt tẩy, không bị dính bẩn hay nhiễm mùi hoá chất.
• Các SP đã được thay đổi chỉnh sửa của quý khách sẽ không được đổi hoặc hoàn tiền.
• Sản phẩm bị lỗi cho nhà sản xuất.
• Sản phẩm được đổi phải được gửi kèm theo hóa đơn được bỏ kèm trong kiện hàng (còn nguyên vẹn) của BOVI HOMME.

Sản phẩm không được Trả hàng

• Sản phẩm đã qua sử dụng
• Sản phẩm không phải do BOVI HOMME bán ra
• Lỗi do người sử dụng, ngoài những lỗi do nhà sản xuất
• Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá không áp dụng đổi trả

Hình thức Trả Hàng

BOVI HOMME nhận lại sản phẩm và hoàn lại tiền bằng số với tiền khách hàng đã mua sản phẩm đó

Cách trả sản phẩm 

Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng BOVI HOMME

Cách 2: TRẢ sản phẩm qua đường vận chuyển

• Bước 1: Gửi sản phẩm về địa chỉ: 162 Nguyễn Ái Quốc, Kp7, Tân Biên, Biên Hòa, Đông Nai. SĐT: 0973.881.800
• Bước 2: Shop nhận được hàng sẽ kiểm tra và  liên hệ khách hàng
• Bước 3: BOVI HOMME thực hiện hoàn tiền về cho khách hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận được sản phẩm từ khách hàng.

Phí đổi hàng

• BOVI HOMME miễn phí trả hàng cho khách hàng khi mua sắm tại BOVI HOMME trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, hoặc giao nhầm.
• Tuy nhiên, trong trường hợp khách hàng muốn trả sản phẩm vì lí do chủ quan như không vừa size, không thích màu…, khách hàng vui lòng chịu phí vận chuyển trong trường hợp sản phẩm cần chuyển về đổi tại kho của BOVI HOMME.
• Mọi thắc mặc, phản ánh về chất lượng hàng hoá và phục vụ vui lòng gửi mail về địa chỉ bovishomme.bienhoa@gmail.com.