Chính sách kiểm hàng

Kiểm hàng là kiểm tra đối chiếu sản phẩm NCC gửi về đến kho của BOVI HOMME tại Việt Nam so với sản phẩm trên đơn của khách, bao gồm: mẫu mã, size, màu sắc, số lượng.

BOVI HOMME không thực hiện việc kiểm tra các thông tin theo phần mô tả chi tiết sản phẩm.

BOVI HOMME kiểm tra các lỗi phát hiện nhanh bằng mắt thường như rách/thủng/gãy các mảng lớn, nhưng không cam kết phát hiện các lỗi kỹ thuật như đường may không đẹp, hỏng cúc khóa…

BOVI HOMME không cam kết sẽ kiểm tra chất liệu, thông số kỹ thuật, chất lượng sản phẩm, hàng nhái (fake), hoặc các lỗi nhỏ phải để ý rất kỹ mới thấy rõ…

Để kiểm tra hàng hóa, BOVI HOMME phải mở sản phẩm. Nếu có nhu cầu giữ nguyên hộp/tem/seal… của hàng hóa, Quý khách vui lòng ghi chú trên đơn để nhân viên kiểm hàng nắm thông tin. Khi đó, BOVI HOMME sẽ chỉ hỗ trợ khiếu nại nhà cung cấp nếu hàng hóa bên trong có vấn đề.(khách hàng cung cấp đầy đủ vỏ hộp lẫn ảnh sản phẩm)

*Lưu ý: Trường hợp NCC phát hàng sai khác (sai màu, sai size…) nhưng mức độ sai khác không nhiều (mua size S về size M; mua màu xanh tím than về màu đen…); trước khi khiếu nại đổi/trả hàng với Nhà Cung cấp, BOVI HOMME sẽ liên hệ với Quý khách để nhờ hỗ trợ nhận hàng đồng thời khiếu nại NCC để yêu cầu bồi thường đem lại lợi ích tối ưu nhất cho khách hàng.